fbpx

О компании

Официальный автосалон Артсити Тойота на Клочковской, что расположенном на улице Клочковская 59, открыл свои двери для клиентов в мае 2020 года. К этому наш дилерский центр находился на ул. Коцарская 2/4 (он Открылся в июне 2008 года).

Сегодня в Артсити Тойота на Клочковской, 59 представлена ​​вся линейка моделей Toyota, которые официально продаются в Украине. Дилерский центр включает в себя шоу-рум, авторизованные сервисную станцию, склад запчастей и аксессуаров.

К услугам наших клиентов — команда высококвалифицированных специалистов по продаже автомобилей, сервисного обслуживания, гарантии, аксессуаров и запчастей. Мы будем стараться сделать ваше посещение или звонок в салон Артсити Тойота на Клочковской приятным и максимально полезным.

День за днем ​​мы совершенствуем свою квалификацию и уровень обслуживания. Для нас не важно, хотите ли Вы купить крошку Toyota Yaris или великана Toyota LC Prado — мы ценим каждого клиента и его пожелания.

Мы стремимся работать так, чтобы Вы захотели возвращаться к нам снова и снова, каждый раз получая только удовольствие и позитив.

-2017-
-2016-
-2005-

-2017-

Открытие первого официального автосалона Тойота в Харькове «АРТСИТИ»

Официальный автосалон Тойота Центр Харьков, расположенный на улице Коцарской, 2/4 открыл свои двери для клиентов в июне 2005 года. Соответственно стандартам Тойота в одном автоцентре клиенты смогли получить весь комплекс услуг: от консультации и тест-драйва нового автомобиля; от его приобретения до обмена впоследствии его по программе трейд-ин на новый автомобиль. В том числе: гарантийное обслуживание, техническое обслуживание, ремонт любой сложности… Высокие стандарты качества обслуживания Тойота Центр Харьков подтверждает ежегодно.

-2016-

В 2016 году автоцентр «Артсити» был удостоин премии Ичибан (Ichiban) среди всей дилерской сети Украины.

«Ичибан» – это японское слово, заимствованное из «Okyakusama Ichiban», что означает «Customer First», с «Ichiban», что означает «первый» или «номер один».
Философия «Клиент – прежде всего» (Customer First) всегда была основой деятельности Toyota. Именно поэтому с 2007 года компания ежегодно награждает премией Ичибан тех дилеров, которые получили лучшие рекомендации от клиентов. Каждый сотрудник этих компаний ежедневно и ежечасно пытается превзойти ожидания клиентов и получить ценную награду – радостную улыбку на его лице.
Для определения победителей в первую очередь учитываются отзывы клиентов, которые покупали или обслуживали автомобиль в одном из дилерских центров Toyota. В 2016 году в Украине награду Ичибан получил Тойота Центр Харьков «Артсити».

-2005-

Сотрудник нашего автоцентра стал серебряным призером во всеукраинском конкурсе мастерства Toyota.

На восьмое по счету ежегодное соревнование съехались лучшие продавцы-консультанты и механики из дилерских центров Toyota всей Украины. По результатам конкурса, в категории «Механики», сотрудник автоцентра «Артсити» Евгений Маньков завоевал почетное второе место.
Соревнования в категории «Механики» проходили в три этапа: теоретическая часть, работа с навигационной системой и диагностические работы.
9 механиков и 12 продавцов-консультантов продемонстрировали свои знания, умения и навыки, а оценивало их работу профессиональное жюри из опытных работников дилерской сети Toyota, которые и сами в предыдущие годы были победителями или финалистами конкурса профессионального мастерства Toyota.

Команда Артсити Тойота на Клочковской

О компании

Виктор Афонин

Начальник отдела продаж автомобилей

Our team

Олеся Ященко

Консультант отдела продаж автомобилей

Our team

Александр Кулик

Консультант отдела продаж автомобилей

О компании

Роман Миненко

Консультант отдела продаж автомобилей

Our team

Кирилл Мельник

Консультант отдела продаж автомобилей

Our team

Сергей Плотников

Консультант отдела продаж автомобилей

Our team

Денис Бовкун

Консультант отдела продаж автомобилей

Our team

Александр Латышев

Менеджер отдела корпоративных продаж

О компании

Маргарита Гусак

Менеджер отдела корпоративных продаж

Our team

Владислав Агарков

Менеджер отдела
Trade-in

Our team

Андрей Лузин

Менеджер отдела
Trade-in

О компании

Наталья Ильченко

Менеджер по кредитованию и страхованию

О компании

Владислава Кирсанова

Администратор

Our team

Виталий Верхломчук

Начальник послепродажного обслуживания

Our team

Станислав Чекулаев

Инженер по гарантийному обслуживанию

Our team

Николай Аксенов

Консультант по кузовному ремонту

Our team

Константин Божевольный

Сервис-консультант
послепродажного обслуживания

Our team

Игорь Осинский

Сервис-консультант
послепродажного обслуживания

Our team

Владимир Горлов

Сервис-консультант
послепродажного обслуживания

Our team

Дмитрий Мащенко

Консультант отдела
запасных частей и аксессуаров

О компании

Куковинец Максим

Консультант отдела
запасных частей и аксессуаров

Клиентская служба

О компании

Одним из преимуществ покупки автомобиля в салоне официального дилера является клиентская служба Toyota (CR). Представители этой службы постоянно поддерживают обратную связь с клиентами после продажи автомобиля, всегда готовы прийти на помощь и найти выход из сложных ситуаций.

Основные направления деятельности клиентской службы:

• поддержка работы службы помощи в дороге Toyota Assistancе;
• работа с пожеланиями и претензиями клиентов;
• изучение уровня удовлетворенности клиентов.

Подробнее о Toyota Assistance по ссылке.


Елена Посунько

CR-менеджер клиентской службы

[email protected]
+38 (050) 405 78 85